Communication
La communication en ingénierie logicielle va au-delà de la simple transmission d'informations.
La communication en ingénierie logicielle va au-delà de la simple transmission d'informations. C'est la capacité à expliquer des concepts techniques à des non-techniciens, à documenter son travail, et à s'assurer que les fonctionnalités développées sont comprises et adoptées par les utilisateurs. Si on ne communique pas sur ce qu'on fait, nos fonctionnalités n'existent pas aux yeux des utilisateurs.
Documentation des changements de workflow B2B/Odoo
En 2025, nous avons fait des changements majeurs sur le workflow de synchronisation des données entre Odoo et le site B2B. Le nouveau processus pour les commerciaux — notamment pour donner accès à leurs clients à la plateforme B2B — était difficilement compris. J'ai documenté les changements, expliqué le nouveau fonctionnement aux commerciaux et partagé des tutoriels étape par étape.
Résultat — Les tutoriels et la documentation ont grandement aidé les utilisateurs à s'adapter aux changements, réduisant significativement les demandes de support.
- Niveau de maîtrise
- Niveau intermédiaire, en progression. La documentation et le travail de communication avec les profils non techniques est une chose que je veux largement améliorer et à terme maîtriser.
- Importance dans mon profil
- La communication est de plus en plus centrale dans mon rôle. Si on ne communique pas, le fonctionnement de ce qu'on crée peut ne pas être compris, et pour aller plus loin, si on ne communique pas sur ce qu'on fait, nos super features n'existent pas.
- Recul et conseils
- La rédaction d'articles techniques et de guides utilisateur est un excellent exercice pour améliorer sa communication. Écrire force à structurer sa pensée et à se mettre à la place du lecteur.
- Objectif à moyen terme
- Atteindre un niveau avancé en communication technique. Être capable de documenter systématiquement les changements, de former les utilisateurs et d'écrire des articles de qualité professionnelle.
- Formations en cours ou à venir
- Rédaction régulière d'articles techniques sur mon blog, création de documentations utilisateur pour les nouvelles fonctionnalités, et amélioration de mes compétences en rédaction technique.